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如何在携程上线我的房源?作为全球领先的旅行服务提供商,携程集团帮助世界各地的旅行者明智且经济高效地预订旅行产品和服务。携程集团技术使合作伙伴能够通过聚合全面的旅游相关内容和资源以及由应用程序、网站和24/7客户服务中心组成的先进交易平台,将其产品与用户连接起来。

携程集团上提供的住宿类型种类繁多,入驻携程免费又简单。 您可以按照以下步骤在携程上线您的房源:

1. 创建一个eBooking帐户,eBooking是携程集团为住宿合作伙伴提供的酒店管理系统,它为您提供一系列用于管理和优化您在携程售卖的住宿的功能。

2. 填写房源信息并提交上线申请单。

3. 请密切关注您的申请状态,我们将在您提交后2-3个工作日内回复您。

4. 审核通过后,与携程签署合同。

eBooking是什么?携程集团酒店后台eBooking是一个为您提供综合服务的住宿管理后台。登录eBooking后,您可以:

1.更新携程集团住宿页面上展示的所有信息,包括住宿信息和相关政策、房态和价格、图片和描述等。

2.eBooking后台系统可以帮您处理待入住订单,查询过往订单的历史记录,详细追踪客户对您的意见与反馈以提升您住宿的服务质量。

3.您可以在eBooking中参与促销、报名活动、权益、优享会来提升曝光,促进订单转化,从而提升贵住宿的产量。

4.数据分析模块将携手酒店程长营为您的住宿提供来自携程集团的实用数据分析和平台指导建议,力助双方达成更有效地合作。

5.不仅如此,您还可以在eBooking中使用IM在线咨询服务快速联系商户服务团队,以获得及时的帮助并更快捷地分享重要信息。您还可以设置信息模板,自动答复客人常见问题。

6.通过 eBooking 的在线聊天服务与您的客人沟通常见问题,例如确认抵达时间、提供酒店的联系信息、安排交通等。

如何登录eBooking账号?只需三个简单的步骤即可登录eBooking:

1. 前往 eBooking。

2. 在页面右上角选择您的语言(目前支持简体中文、繁体中文、英语、日语、韩语、泰语、越南语和印度尼西亚语)。

3. 输入您的用户名和密码,然后单击“登录”。

忘记了eBooking账号或密码了怎么办?1. 前往eBooking。

2. 点击“忘记密码?”,进入密码找回页面。

3. 输入您的用户名和验证码,然后单击“下一步”。

4. 单击“电子邮件密码重置”,重置密码的链接将发送到与您的用户名关联的电子邮件帐户。

5. 打开电子邮件,按照提示,选择您的新密码。

如果您忘记了eBooking用户名,可邮件至hotelsupport@trip.com咨询。

注册成功后在线加盟流程是怎样的?在线加盟整体流程如下:

首先,注册一个eBooking帐户并发起上线申请。

然后,在申请单上传您的房源信息、图片和价格,并确认信息准确无误。我们建议您在开始填写加盟申请前准备好以下信息:

英文住宿名称和地址

住宿类型 有效的联系方式 真实且高清的住宿照片结算财务信息餐食政策和儿童政策请确保您的住宿符合当地的法律住宿相关许可要求

当您的加盟申请被审核通过后,您将与 Trip.com 签订电子合同。

一切就绪后,您就可以打开房源接受预订,开始迎接来自世界各地的客人。

我们的服务团队将24/7小时随时为您提供帮助。

上线后我还可以修改更新住宿信息吗?在携程上线后,您可以随时在eBooking中更新您的住宿信息,例如,如果您想添加新的房型、提供更多住宿图片或政策、或在假期期间设置特价,您可以随时修改。

需要我上传什么类型的图片?填写加盟表单时,我们要求您上传能准确反映您的住宿状况的照片,这是因为,大多数客人在预定住宿时都非常看重照片。我们需要您上传能充分展示您住宿内部和外部的照片。

照片无需专业拍摄, -即使是手机拍出的照片也可以给您的客人留下积极的印象。

我的住宿什么时候能上线?一旦您的加盟申请被审核通过并完成合同签署,系统就会为您创建携程住宿id,您可以登录eBooking在携程轻松管理您的酒店。在将您的住宿设置为客人可订之前,我们建议您仔细检查您的所有内容、信息、日历和价格,并花一些时间熟悉eBooking,为迎接第一批客人做好准备。

需要满足哪些要求才能在携程上售卖?1. 该住宿必须是合法经营的住宿场所,您必须持有所有必要的登记和许可文件,并能够根据携程集团的要求出示这些文件以供核实和检查。

2. 您必须与携程签订合同并设置至少一个可定房型。

3. 确保所有VCC或银行转账信息正确,以便与携程正确结算。

加盟携程过程中我需要支付费用吗?别担心,加盟携程完全免费。

在携程上发布您的住宿无需支付任何费用,只有当您收到订单时,您才需要根据合同中约定的佣金费率支付佣金给携程。

如何连接cm来管理我的住宿?携程平台已经支持了全球绝大多数CM厂商。您的住宿在携程上线后,市场经理将提供将CM与您的携程住宿关联的全面指导,确保您可以无障碍使用CM管理携程住宿。

上线审核被审核驳回时,该如何操作?如果审核驳回,请在收到我们驳回邮件时,及时登录eBooking系统,根据系统的提示,修改相应材料,再次提交审核即可。期间有任何疑问,请随时通过 hotelsupport@trip.com 联系我们

如何与携程签约?我们支持电子合同和纸质合同两种签约方式。

当您的加盟申请单被审核通过后,申请单状态会流转至“待签署电子合同”,与此同时,将发送电子合同签约邮件至您在申请单合同信息页填写的邮箱中。

您还可以委托您的市场经理帮你上传纸质合同。

我支付了佣金,将有哪些具体回报?1、强大的管理工具

为您提供全方位自由管理贵住宿的系统工具,从住宿信息到价量态,您都可以随时按需更新。

例如,您只需在eBooking中激活“自动确认”,所有来自携程的订单都可以立即确认,无需额外操作。

2. 全面的网络营销

我们的专业团队,一直致力于改进网站和APP,可帮助您提高曝光度、提高预订转化率并提高您在携程上的订单量。

3.真实的客人点评

我们的点评运营团队努力确保所有客人评论都是自由且真实的携程用户发布,避免恶意订单的困扰。真实的点评将为您吸引更多客人。

4.高品质的商户服务

携程客服团队全年无休,为您的住宿经营全程护航。无论您在携程经营过程中,遇到任何问题,都可以随时联系我们的商户服务团队,获取及时的支持服务。

5. 24/7 客户支持

强大的售前售后多语言支持,确保每一个有意预定或已经预定了贵住宿的客人,都能放心下单,开心入住,无忧离店。

订单佣金是多少?贵住宿在携程上线后,您需要为每笔由我们网站产生的订单支付佣金。佣金比例已在“合同”中写明,加盟时您可在相关步骤进行查看。

如果客人取消订单,我该怎么做?这取决于预定订单的取消政策。如果客人的预定政策为“免费取消”,则您无需支付佣金;如果预订需支付取消费用,您可能需要根据客人支付的金额支付相关佣金。

如何联系携程商户支持团队寻求帮助?如果您在此过程中有任何疑问,可通过以下方法联系商户支持团队:

1. 邮箱:

ebooking@trip.com

2.电话:

021-52298888,24/7/365